Política de Troca e Devolução
O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 07 dias úteis após recebimento do produto. A peça deverá estar na embalagem original e sem marcas de uso. Dessa forma, as peças só serão aceitas se devolvidas intactas e com etiqueta, ou seja, sem ser lavadas e usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações feitas pelo cliente. Caso as peças não estejam dentro dos requisitos, fica reservado a Raya Beachwear o direito de não aceitar a troca ou devolução.
Indicamos que os clientes verifiquem sua compra com cuidado no momento do recebimento, antes de retirar qualquer etiqueta e de descartar as embalagens originais.
Em caso de troca de cor ou tamanho não damos a garantia de que irá ter disponibilidade no estoque.
Os reembolsos serão cobrados na forma de pagamento original usada para a compra.
O cliente é responsável pelas despesas de envio ao fazer devoluções e as taxas de envio / manuseio da compra original não são reembolsáveis.
Ajuda
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Dicas de uso
– Lavar a mão e com sabão neutro
– Não deixar sua peça de molho
– Nunca usar máquina de lavar, máquina de secar e nem lavar a seco
– Não guardar o biquíni ainda úmido
– Espremer de forma delicada sem torcer
– Coloque para secar a sombra
– Cuidado na hora de aplicar protetores solar ou bronzeadores, pois podem manchar as peças